Intrebari frecvente si raspunsuri in legatura cu incarcarea contului
In contul Neteller se poate dpozita in doua modalitati: card bancar, virament bancar, (nu se enumera ca o modalitate de depozit, cand viram bani de pe un site cu jocuri de noroc in contul Neteller). Cele doua modalitati le puteti folosi in cazul contului Express, la contul Extended limitele incarcarii sunt mai extinse. 
Pentru depozit dati un click din meniul principal pe link-ul "Deposit". Va apare urmatoarea imagine:

Aici veti gasi patru modalitati de incarcare, dar optiunea Debit Card (card electronic) nu este accesibil in Romania. Daca doriti sa platiti cu un card bancar, atunci selectati optiunea Credit Card (card bancar gravat). Degeaba ne scrie despre Visa Electron, aceasta varianta nu functioneaza.  Facand un click pe semnul intrebari in cercul verde vom vedea limita minima si maxima de incarcare pentru o singura tranzactie si marimea incarcarii pentru o zi (Daily), o saptamana (Weekly) si o luna (Monthly).

Plata cu un card bancar

Daca aveti un card gravat tip VISA si doriti sa efectuati plata va rugam sa dati un click pe butonul "Credit Card", apoi pe link-ul "Make a deposit". Va rugam sa tastati numarul cardului ("Card Number"), data expirarii al cardului ("Card Expiration Date", luna/anul), codul CVC ("CVC", un numar format din trei cifre pe spatele cardului), suma virata ("Amount", limita minima si maxima veti gasi langa campul respectiv). In continuare dati un click pe butonul "Continue". Pe imaginea aparuta putem confirma virarea sumei cu butonul "Confirm", cu "Change" putem modifica datele de mai sus.
Suma depozitata va apare imediat pe contul Neteller. Taxa pentru depozit este de 1.75% din suma totala si zilnic aveti posibilitatea de a efectua patru plati. Daca ati avut mai multe tranzactii folosind cardul bancar, Neteller v-a bloca contul dvs.

Transferare sau plata directa pe contul bancar Neteller in Romania – modalitatea de plata cea mai ieftina

Asemanator cu Moneybookers si Neteller are un cont bancar in Romania. Astfel aveti doua modalitati de plata:

• Puteti plati direct pe contul bancar Neteller. In Romania veti plati banii in contul de mai jos mentionat. Beneficiul acestei modalitati consta in faptul ca este gratuit, nu se percepe nici o taxa pentru transfer.

Pe pagina Neteller trebuie specificate datele tranzactiei (daca optati la modalitatea virament, atunci nu se retrage nimic din contul dvs., numai trebuie anuntat din timp Neteller ca veti efectua virarea).
Dati un click pe butonul "Local Bank Deposit", apoi pe link-ul "Make a deposit". In imagine aparuta va rugam sa completati tara in campul "Country", unde se afla banca si unde veti efectua plata (deci daca este vorba de Romania, veti selecta Romania), sub "Currency" veti selecta valuta tranzactiei, in ce veti plati sau vira. Sa presupunem ca aveti un cont bancar in RON sau doriti sa efectuati plata directa, atunci veti selecta  RON, indiferent de valuta aleasa pentru contul Neteller! Este important ca in campul "Amount" sa precizam suma virata in valuta cu care ne-am inregistrat contul Neteller. In pasul urmator va fi afisat suma mentionata in RON, pe care trebuie sa virati. Neteller lucreaza cu schimbul valutar http://www.oanda.com/convert/classic, pentru aceasta tranzactie Neteller percepe un comision de 2.5%.
In fereastra aparuta dati inca un click pe "Continue", astfel veti confirma tranzactia, dupa care veti primi si o instiintare prin email. Cu butonul "Change details" puteti modifica suma de mai sus, cu "Cancel" veti intrerupe intreaga procedura.

Este foarte important ca la oricare modalitate de plata sa precizati in Rublica Expansiva numarul contului Neteller format din 12 cifre, altfel Neteller nu va stie in care cont trebuie sa efectueaze tranferul. Dupa urmarirea pasului intai (deci dupa ce ati anuntat pe Neteller despre tranzactie), aveti la dispozitie 7 zile pentru a efectua virarea, atfel va fi sters automat din sistem.