Intrebari fecvente in legatura cu cardul Net+ Virtual
Beneficiul cardului Net+ Virtual consta in faptul ca veti putea folosi pentru cumparaturile pe internet, oricand unde se accepta cardul MasterCard. Folosirea lui este foarte sigura, pentru ca niciodata nu veti primi in mana un card gravat, astfel nu va ajunge in mainile straine si sistemul dupa fiecare tranzactie va genera un alt numar de card.
Daca doriti un card Net+ Virtual, trebuie sa detineti un cont Extended. Este important  de stiut ca valuta cardului va fi identic cu valuta contului dvs. Neteller si acest lucru nu se poate modifica. Pentru solicitarea cardului intrati in contul Neteller, din meniul de sus alegeti link-ul "Net+ Cards". Dati un click pe butonul verde "Download", care se afla jos, in coloana din dreapta. Asemanator la solicitarea cardului Net+ Prepaid si aici trebuie sa confirmati acceptarea termenilor de folosire. Dati un click pe butonul "I Accept All Terms & Conditions", dar inainte trebuie sa bifati patratelul de deasupra butonul (aceasta inseamna ca sunteti deacord cu punctual 2.5, adica banii de pe contul dvs. Neteller se considera e-bani).  Daca vati rasgandit si nu mai doriti solicitarea cardului apasati pe butonul "Cancel Application". Apoi veti verifica datele personale, daca sunt corecte apasati pe butonul "Confirm & Proceed" pentru pasul urmator (pentru editare rugam sa apasati pe butonul "Change Info", daca doriti intreruperea procesului apasati pe butonul "Cancel").
Astfel cardul dvs. este gata, deja puteti sa-l folositi, in doua variante: o angajare descarcabila (Neteller app) si o varianta online (web version).

Folosirea lui Neteller app

Pentru descarcarea lui intrati in contul Neteller, din meniul "Net+ Cards" pe partea stanga, dati un click pe "Virtual MasterCard", din coloana aparuta intrati pe link-ul "Download desktop version". In urmatoarea fereastra trebuie sa va identificati (in campul "Username"), care este alcatuita din minim 6, maxim 12 caractere, poate contine numere, dar semne speciale sau alte semne nu si nu poate fi identic cu numele contului dvs. Neteller. Trebuie sa scrieti o parola (in campul "Password", iar confirmand in campul "Confirm password"), care este alcatuita din minim 6, maxim 12 caractere, poate contine numere, dar semne speciale sau alte semne nu, si nu poate fi identica cu parola contului dvs. Neteller. Daca ati terminat dati un click pe butonul "Save", daca doriti intreruperea procesului apasati pe butonul "Cancel". Daca ati confirmat continuarea pe imaginea aparuta dati un click pe butonul "Continue to Download", pentru inceperea descarcarii.
Trebuie sa porniti fisierul descarcat (Neteller.exe), astfel incepe instalarea. Bifati casuta langa "I Accept This License" (pentru ca sunteti de acord cu conditiile contractului de licenta), iar de desubt alegeti locul unde doriti instalarea programului. Instalarea va porni apasand pe butonul "Install Now". Apare o fereastra, care ne anunta, ca pe parcursul instalari sa inchidem toate ferestrele, pentru confirmare apasati pe butonul "Continue". Daca s-a sfarsit cu success instalarea, apasati pe butonul "Start NETELLER app", iar pentru iesire apasati pe "Close".
Pentru autentificare trebuie sa scrieti noul cont si parola dvs., apoi apasati pe butonul "Sign in". Daca bifati casuta pe langa numele contului, data viitoare nu trebuie sa-l rescrieti pentru ca va tine in minte. Apare urmatoarea imagine:

Pe partea de sus veti citi soldul actual al contului, cu butonul “Refresh” puteti actualiza usor datele.
Pentru administrarea cardului Net+ Virtual, apasati pe iconul Net+. Daca doriti generarea unui numar de card, dati un click pe coltul din dreapta jos al cardului stilizat, pentru stergere apasati pe X. Langa numarul cardului format din 16 cifre (folosit numai pentru o singura data) veti gasi codul CVC format din 3 cifre si data valabilitatii – pentru cumparare cu cardul virtual veti avea nevoie de aceste informatii suplimentare. Mai jos veti gasi limita de credit ("Available limit"), cumparaturile precedente ("My purchases"), iar in "Settings" aveti posibilitatea de a seta alte optiuni.

Folosirea cardului cu varianta online

Pentru folosirea cardului cu varianta online intrati in contul Neteller, din meniul "Net+ Cards", dati un click pe "Virtual MasterCard", din coloana aparuta intrati pe link-ul "Launch web version". Folosirea meniului si utilizarea cardului este acelasi ca la Neteller Desktop (vezi mai sus).

Lista tranzactiilor precedente

Tot in coloana "Virtual MasterCard" dati un click pe link-ul "View my transaction history". Astfel va apare aceasi fereastra ca la istoricul contului Net+ Prepaid (vezi mai sus).

Cardul Net+ Virtual a intrat in posesia altora

Daca ati aflat, ca cineva a folosit cardul dvs. Net+ Virtual, va rugam sa sunati la numarul +1 403 212 3025 (este un apel international, deci veti plati pentru el).